Ongelmanratkaisu

Ongelmanratkaisulla tarkoitetaan ongelmien ratkaisemiseen käytettäviä käytäntöjä. Puhtaasti ajatuksellisena se voidaan määritellä korkean tason kognitiiviseksi toiminnoksi.

Vaiheet

Matemaatikko George Pólyan kehittämässä ongelmanratkaisumallissa on neljä päävaihetta:

1. Ongelman määrittely
2. Suunnitelman laatiminen
3. Suunnitelman toteuttaminen
4. Arviointi

Psykologi Graham Wallas on kuvannut luovan prosessin ja samalla ongelmanratkaisun neljä vaihetta:

1. Valmisteluvaihe: ongelmaa työstetään ja asetetaan tavoitteita.
2. Kypsyttelyvaihe: aihe jätetään hautumaan esimerkiksi yön yli.
3. Oivallusvaihe: ratkaisu syntyy jonkinlaisena ahaa-elämyksenä. Joskus asia sen sijaan kypsyy vähitellen.
4. Toteamisvaihe: ratkaisua testataan, minkä jälkeen se hyväksytään tai hylätään.

Katso myös

• Heuristiikka
• Päätöksenteko
• Vianetsintä
• Tutkimus

Kirjallisuutta

• Huutoniemi, Katri: Kestävyys, poikkitieteellisyys ja tietämisen monimutkaisuus - heuristiikka avuksi?. Tiedepolitiikka, 2014, 39. vsk, nro 1, s. 27-36. Helsinki: Edistyksellinen tiedeliitto.